Como Comprar

  • Como comprar?

  • Escolha o produto que desejado e clique no botão de "Agregar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar. Ao finalizar seu pedido, clique em "Finalizar Compra". Preencha seus dados de contato e clique em "Continuar". Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto e clique em "Continuar". Escolha o meio de pagamento e clique "Continuar". Na confirmação da compra você pode revisar todas as informações, inclusive os seus dados. Confira se está tudo correto e clique em "Continuar". Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento. Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou.

  • É necessário ter cadastro para comprar na loja virtual da Cellairis?
    Sim. Você poderá criar seu cadastro na tela de preenchimento dos seus dados pessoais.

  • É seguro comprar na loja virtual da Cellairis?
    Sim. Seu pagamento é protegido pela tecnologia de nossas empresas parceiras de pagamento, líderes em pagamentos eletrônicos no Brasil. Seus dados e sua compra são completamente protegidos e nunca são compartilhados com ninguém. Não partilhamos os dados de nossos clientes com terceiros.

  • Como saber se meu pagamento foi confirmado?
    Você receberá um e-mail com a confirmação de pagamento. Você poderá também acompanhar seu processo de sua compra a partir do guia "Minha Conta".

  • Confirmei o pedido mas não paguei, tenho quanto tempo para realizar o pagamento?
    Se o pagamento não é realizado em até 24 horas, o pedido é cancelado.

  • Em quanto tempo recebo meu pedido?
    A partir da confirmação do pedido, temos até 2 dias úteis para prepará-lo e enviá-lo. A partir disso, é considerado o prazo estimado pelos Correios, que varia de acordo com a região.

  • Como posso entrar em contato com a empresa?
    Você poderá entrar em contato conosco acessando a aba "Contato".

  • Como posso conhecer os produtos pessoalmente?
    Você poderá conhecer nossos produtos visitando alguma de nossas lojas físicas. Veja onde se encontra a loja mais próxima de você na aba "Onde encontrar"

  • Me interessei em ser franqueado, como proceder?
    Saiba mais sobre isso acessando a aba "Seja um Franqueado".

  • Tem alguma dúvida não listada aqui?
    Entre em contato conosco! contato@cellairis.com.br